Klantenservice - Extra services

Het is mogelijk om uw elektronische apparaten aan te sluiten op een trekschakelaar. Aan het begin van het bestelproces kan er aangegeven worden of u van deze optie gebruik wenst te maken.

Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met onze verkoopafdeling.

Standaard worden volumineuze artikelen (Amerikaanse koelkasten, fornuizen etc) niet naar een verdieping gebracht, tenzij er een lift aanwezig waarin het product naar een verdieping kan worden gebracht.

In veel situaties is het echter wel mogelijk om een Amerikaanse koelkast of een ander volume artikel op een etage te bezorgen, ook wanneer er geen lift aanwezig is. Omdat de situatie per bezorgadres verschillend is, adviseren wij u om altijd om contact op te nemen met onze verkoopafdeling om de mogelijkheden te bespreken.

Bij een groot aantal artikelen is het mogelijk om de draairichting van een deur om te laten draaien. Aan het begin van het bestelproces kan er aangegeven worden of u van deze optie gebruik wenst te maken.

Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met onze verkoopafdeling.

Indien u een artikel wilt laten inbouwen, dan kunt u dit aangeven aan het begin van het bestelproces of u gebruik wenst te maken van onze inbouwservice. Mocht u een bestelling geplaatst hebben zonder de inbouwservice inbegrepen te hebben en alsnog besluiten dat u dit artikel ingebouwd wenst te hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met onze verkoopafdeling.

Witgoedhuis werkt samen met de servicediensten van de verschillende fabrikanten. Daarnaast heeft Witgoedhuis ook een eigen servicedienst. Aangezien elke situatie anders is, kunt u het beste contact opnemen met onze serviceafdeling om de mogelijkheden te bespreken. Daarna kunnen we samen bekijken wat voor reparatie het beste bij uw situatie past.

Witgoedhuis probeert alle reparaties zo spoedig mogelijk af te handelen, ook als het product niet bij Witgoedhuis gekocht is.

Tevens kunt u in onze merkenwinkel de verschillende merken vinden die wij verkopen. Hier staan onder andere de contactgegevens van de fabrikant en/of een serviceformulier die u kunt invullen voor een mogelijke reparatie door de fabrikant.